Отель расположен на главной набережной Порторожа, через дорогу от моря. Рядом множество кафе, ресторанов, казино, велосипедная дорожка Парензана и пешеходная дорожка по берегу моря, по которой вы сможете дойти до самого Пирана. «Гранд отель Порторож» является частью комплекса «LifeClass Hotels & Spa» и связан крытыми переходами с комплексом «Терме Порторож» с термальными бассейнами, Медицинским центром, Талассо-центром, Центром эстетической и антивозрастной медицины, Центром тайской медицины «Wai Tai», Аюрведическим центром «Shakti», а также комплексом «Сауна парк».
В отеле 198 номеров, полностью обновленных в 2004 году, с прямым или частичным видом на море (солнечная сторона), а также с видом на парк (теневая сторона). Все номера оборудованы: кондиционером, ЖК телевизором, телефон, мини-баром, сейфом, ванной комнатой (душ/ванна, туалет, халат, тапочки, фен), уголком для чая и кофе (в номерах повышенной комфортности) и беспроводным доступом в интернет. Большинство номеров с французскими балконами, есть совмещенные номера. Номера категории Экзекутив и Президентский сьют располагают полноценными балконами.
В отеле работает современный конгресс-центр, бизнес-центр, магазинчики, банкомат, есть крытая и открытая парковки, парикмахерская, прокат автомобилей, услуги прачечной, химчистки и глажки одежды. Ежедневно (по расписанию) под руководством физиотерапевта проводятся занятия в бассейне, утренняя зарядка на свежем воздухе, скандинавская ходьба и велопрогулки. В окрестностях отеля: теннисные корты, настольный теннис, виндсерфинг, SUP, гребля, мини-гольф и рыбалка.
Гости могут бесплатно посещать бассейны с термоминеральной водой, бассейны с подогреваемой морской водой и современный фитнес-центр LifeFit. Также вам доступны вход на солнечную террасу, бесплатный вход в казино Ривьера и Гранд казино Порторож, развлекательная и рекреационная программа и вход на пляж «Медуза Экзекьютив» 5* для гостей номеров повышенной комфортности (включая аренду лежаков и зонтов) и «Медуза» 4* для проживающих в других категориях номеров. За дополнительную плату можно посещать сауны и бани, приобрести процедуры и программы Медицинского центра, Талассо-центра и других велнесс-центров комплекса.
Питание – завтраки и ужины шведский стол в ресторане отеля «Медитеран». Есть возможность заказа диетического и био-питания. Обеды проходят в одном из ресторанов гостиничного комплекса LifeClass. В отеле работает лобби-бар, снэк-бар, пиано-бар и особенно любимое гостями кафе «Централ» с видом на променад и Пиранский залив. Здесь вы сможете побаловать себя свежайшими десертами со вкусами Средиземноморья – оливковым маслом, базиликом, розмарином, солью и другими приправами.