К услугам гостей
В отеле 181 номер с интерьерами в трех стилях: природном, урбанистическом и стиле «нью-йоркский особняк». Номера категории Стандарт, Супериор, Премиум, Джуниор Люкс, Люкс и Президентский Люкс оборудованы кондиционером, телевизором, мини-баром, сейфом, чайной станцией, ванной комнатой с тропическим душем (феном, халатами, тапочками, косметическими принадлежностями). Часть номеров имеет балкон с видом на горы либо набережную реки Мзымты. Во всех номерах доступен бесплатный Wi-Fi.
В номерах повышенной комфортности дополнительно предоставляется утюг и гладильная доска. Номера категории Джуниор Люкс и Люкс располагают спальней и гостиной с раздвижной дверью и кофе-машиной. Помимо тропического душа здесь также есть ванна. Президентский Люкс площадью 115 кв.м имеет две спальни.
Предусмотрены номера для гостей с ограниченными возможностями.
Для любителей зимнего отдыха в отеле оборудована комната для хранения и сушки снаряжения, работает прокат горнолыжного оборудования. На ресепшн возможно приобрести ски-пасс.
Также в распоряжении гостей круглосуточный room-service, услуги стирки, глажки и химчистки, крытая парковка, банкомат Сбербанка. На стойке регистрации можно приобрести экскурсии, заказать трансфер или купить билеты на транспорт. Для любителей ночного отдыха работает клуб «Сosmo», где проходят вечеринки и выступают известные диджеи.
В отеле есть 12 конференц-залов и комнат для переговоров, площадью от 30 до 340 кв.м, бесплатный скоростной WI-FI и профессиональная поддержка сотрудников, которые обеспечат успех любого мероприятия.
Дети могут посещать игровую комнату с настольными играми, для них предусмотрен небольшой кинозал, детские стульчики в ресторане и кроватка-манеж на прокат. Также на курорте работает детский клуб «Роза Хутор» для постояльцев от 1 до 14 лет, где царит атмосфера творчества, знаний и радости (платно). Развлечений хватает на целый день: комната сказок, развивающая среда Монтессори, веселая игровая, творческие мастерские, развивающие занятия и мини-шоу. Малыша можно привести на час, два или на целый день. Для удобства гостей создана система абонементов длительного пребывания. Дети до 3-х лет принимаются только в сопровождении взрослого. За дополнительную плату возможно предоставление услуг персональной няни.
В отеле разрешено проживание с собаками и кошками весом до 5 кг (платно).
Завтрак «шведский стол» сервируется каждое утро в ресторане «Seasons». Шеф-повар и его команда предлагают полезные и сбалансированные блюда региональной кухни из местных продуктов и деликатесов.
«Black Bar & Grill» с элегантным интерьером и летней террасой предлагает сезонные блюда, вегетарианское меню, свежайшую рыбу и аппетитные стейки, приготовленные на гриле.
