«Вы сможете экстренно организовать операцию и доставить лежачего пациента на частном самолете в Израиль? У отца серьезная травма черепа, и врач говорит, что лететь нужно срочно и только рейсом санавиации!» — такие звонки у нас в компании не редкость.
Уже 10 лет «Медассист» организует доставку тяжело больных пациентов, не подлежащих стандартной транспортировке, в клиники Европы и Израиля. В отличие от многих компаний, предлагающих санавиацию через «третьи руки», мы напрямую сотрудничаем со специализированным международным авиапровайдером, который работает на территории ЕС и Ближнем Востоке по мировым, а не «перегретым» российским ценам. В результате мы отвечаем быстрее всех и предлагаем самые низкие тарифы на маршруты различных направлений и дальности, что подтверждают и наши частные клиенты, и сотрудничающие с нами страховые компании.
При этом «Медассист» не только организует перелет и последующий прием на лечение самых сложных пациентов, но и берет на себя оформление всех необходимых документов и администрирование процесса.
Как происходит работа с заявкой по перевозке пациента?Сначала мы получаем подтверждение из клиники, в которой пациент оказался первично, о том, что ему не противопоказан перелет, а также выписку о текущем состоянии больного, заверенную Главным врачом медучреждения.
Все документы переводятся на английский язык и направляются экспертам авиакомпании, которые обеспечивают тщательную подготовку борта, оборудования и медицинской команды для безопасной перевозки пациента.
Параллельно менеджеры «Медассист» ведут работу по подбору клиники, определению даты вылета и экстренного приема пациента на лечение.
После этого мы ставим в известность врачей по месту жительства, родственников пациента и сопровождающих лиц о том, когда, из какого аэропорта, с каким оборудованием и врачебной бригадой вылетает борт санавиации.
Каким образом происходит транспортировка пациента в воздухе?
Машина Скорой помощи подъезжает к трапу самолета по специальному разрешению. Пациента принимают врачи санавиации. Таможенный контроль пациент проходит уже на борту в усеченной форме. Сопровождающее лицо проходит «таможню» также на борту, но чуть более подробно.
Далее Капитан получает «добро» на взлет и сообщает нам о начале рейса, когда «самолет-скорая» находится уже в воздухе.
Врачи, сопровождающие пациента, постоянно контролируют его основные жизненные функции с помощью специального оборудования (в случае резкого ухудшения состояния пациента вплоть до критического Капитан имеет право совместно с врачами на земле принять решение об экстренном прекращении транспортировки и посадке).
При подлете к аэропорту назначения Капитан заранее связывается со специально вызванной машиной Скорой помощи, которая уже имеет всю необходимую информацию о пациенте и немедленно после посадки подъезжает к трапу воздушного судна.
Пациент перевозится в клинику и передается на руки врачам, специально подготовленным к его приезду.