Обслуживание VIP-клиента в Сочи
Татьяна, добрый вечер! Выражаем Вам большую благодарность от всех нас и от нашего клиента. Все мои коллеги и сотрудники нашей службы присоединяются к благодарности за Вашу круглосуточную отзывчивость на все потребности нашего сложного клиента… Татьяна, Вы – большой профессионал в своем деле и полностью и многократно клиентоориентированный специалист! Всегда ставила Вас в пример своему руководителю, все мои сотрудники очень любят с Вами работать!
С уважением и любовью к Вам, Ваш верный партнер – Казань.
Отзывы
Мы стремимся оказывать качественные услуги с высоким уровнем сервиса. Мы благодарны нашим клиентам за оказанное доверие и положительные отзывы о совместной работе.
Говорят наши клиенты
Отель «Bridge resort», Сочи
Я в отеле с маленькими племянниками, мы все просто в восторге от отпуска и хотим ещё раз сюда вернуться. Отель они называют «маленьким городом», где всё есть. Хорошая детская комната, просторный номер! И заселили нас чуть раньше времени, так что мы успели на обед. Так приятно!
Здесь такой хороший медицинский центр. У племянницы горло заболело, педиатр прописала процедуры на три дня - соляная пещера, ингаляции и многое другое, в общем, хорошо всё продумано у них. Сегодня дождик - как раз детям есть чем заняться.
Клиника «Буржил», Дубай
Дорогая Людмила! Спешу поделиться с Вами мнением по диагностике в «Буржиле». Долетели прекрасно (и бизнес, и эконом заполнен полностью), в аэропорту нас встретили, проводили, разместили в нашей любимой Джумейре. На следующий день у нас был запланирован визит в клинику. В самой больнице стильно, уютно и комфортно. Переводчик опоздал минут на 7, но это в принципе не критично. Дальше все было без накладок – укол успокоительного, переезд в операционную, введение катетера (кстати через лучевую артерию на запястье, а не через бедренную). Аппаратура вся выглядит очень новой и современной. После процедуры, как Вы знаете, нужно очень много пить, что я и делала. Милые приветливые медсестрички ухаживали за мной очень хорошо, как за родной мамой. По приезду расскажу подробнее про диагноз, что предстоит дальше, но ничего страшного вроде не выявили. Спасибо за организацию поездки и до скорой встречи!
Эндопротезирование в ОАЭ
В марте провели эндопротезирование коленного сустава в клинике Буржил. В целом по цене, по сервису, сама операция, предоперационная подготовка, реабилитация – все ок. Но! Процесс выписки прошел немного странно – никто не поинтересовался, как я себя чувствую, все ли у меня в порядке, никакого напутствия или рекомендаций. Просто «До свидания!» Несколько лет назад, когда я делала такую же операцию в Германии, меня лично провожал главврач клиники… Но видимо то была другая страна, другое время, другие нравы…
Роды в Дубае
Поскольку подруга после родов в Дубае очень расхваливала и клинику, и страну (а до этого она рожала в Америке), мы с мужем решили не отставать от прогрессивной подруги и отправили запрос в любимый «Медассист». Евгения как всегда очень тщательно подошла к этому вопросу, зная, что рожаю я поздно и есть небольшие осложняющие факторы, нашла доктора специализирующегося на ведении именно поздней беременности. Спасибо большое, все было замечательно! Рожать в Дубае можно и даже нужно!
Ожидание приема длилось не более 5 минут. Из холла клиники сотрудник проводил меня к симпатичному молодому доктору. Доктор осмотрел меня, пообщался со мной, записал мои жалобы и озвучил предварительный диагноз. Через полчаса мне сделали дополнительное обследование, и по его результатам подтвердился поставленный диагноз. После этого мне были прописаны необходимые препараты. Повторный осмотр через неделю прошел очень быстро, поскольку чувствовала я к тому времени себя великолепно.
Клиника Медеор, Дубай
Прекрасная страна! Прекрасные врачи! Поставили на ноги моего отца после обширного инсульта, в России сказали, что пожизненно будет прикован к постели. В клинике потихоньку, шаг за шагом восстанавливали здоровье. Медицина в Дубае, конечно, недешевая, но сейчас и курс дирхама упал по отношению к рублю, поэтому в принципе лечиться за границей выгодно. Единственный минус – очень-очень жарко. Я сам выходил на пляж только вечером и утром, и то было очень жарко и душно, вода в море по температуре горячее температуры человеческого тела. Днем – адское пекло даже в тени. Но в клинике, в торговом центре, в отеле – везде кондиционеры.
Хочу сказать всем сомневающимся – смело рассматривайте Стамбул для лечения и диагностики. И действуйте как можно быстрее, потому что это может спасти жизнь и значительно упростить лечение. В моем случае после тщательной диагностики все обошлось приемом антибиотиков, хотя отложи я обследования, все могло бы быть гораздо хуже. И особая благодарность Евгении Распаевой (Клюевой) – моему менеджеру из Медассист, которая уже много лет помогает организовывать мои поездки, как на отдых, так и для лечения.
Лечил в Турции свою сестру от рака толстой кишки, осложненного метастазами в печени. Все проходит неплохо, ситуация стабильная, устойчивая ремиссия! В России дали максимум 3 месяца, к счастью, прошло уже 2 года и с сестрой все в порядке! Сначала мы обратились в Израиль, но там обозначили такие космические цены, что даже продав квартиру, нам бы все равно не хватило. Затем рассматривали лечение в Турции и был приятно удивлен и стоимостью лечения, и тем как проходило лечение, и чисто человеческим отношением. Отправили туда все анализы и исследования, получили развёрнутый ответ специалистов, в котором было написано, как будут лечить и сколько все стоить будет стоить без всяких пугалок. В аэропорту встретили, обратно тоже проводили, палата светлая и комфортабельная. Есть специалисты, которые говорят по-русски, а в случае необходимости привлекался переводчик.
Делал пересадку волос в Турции – самая популярная процедура, со мной был еще один приятель. Русских в клинике было вообще очень много, больше половины всех пациентов мне кажется. Теперь, спустя полгода с уверенностью уже могу сказать, что пересадка прошла успешно, залысин нет, волосы густые, объёмные. У приятеля также. Единственный минус, а точнее казус – имена турецких врачей порой трудно выговаривать и запоминать. После процедуры пересадки делал плазмолифтинг – инъекции на основе собственной плазмы крови. Их можно делать в принципе в любой косметологической клинике и в России. Плазмолифтинг усиливает приживаемость графтов, положительно влияет на процессы заживления и великолепно стимулирует работу фолликулов.
Делали замену тазобедренного сустава в клинике Медикана Кадыкей. Ну что я могу сказать? Хороший сервис, безупречная работа хирургов-ортопедов, все делают быстро в обозначенные сроки. Одно но, которое несколько напрягало – весь персонал какой-то неприветливый, беспристрастный и безучастный. Но свою работу и врачи, и обслуживающий персонал выполняют отлично, поэтому общая оценка клиники все равно 5 из 5.
Головные боли, сопровождающиеся тошнотой, общей утомляемостью и другими неприятными симптомами, преследуют меня со студенческой скамьи. С годами такие кризисы становились все сильнее и чаще. Порой мне даже приходилось брать на работе отгулы, чтобы просто отлежаться дома. И я начала активно искать варианты лечения. Насколько я теперь понимаю, сосудистые патологии – темный лес для большинства российских специалистов, а в клинике Медикана быстро продиагностировали и назначили лечение. Причем обошлись без страшных диагнозов и хирургического вмешательства. От головных болей больше не мучаюсь, спасибо!
Опыт лечения в Турции у меня очень позитивный. Проблема – довольно-таки сильный ринит, нос практически не дышал. На прием попала быстро, доктор замечательный, лекарство тоже достали быстро, пару дней – и я снова в строю. Спасибо! По стоимости – как в любой частной клинике в Москве.
В Турции очень хорошо проводят диагностику – все быстро, четко, по делу. Во всяком случае в клинике Медикана. Очень подробная диагностика и детальная расшифровка анализов – все витамины, гормоны, онкомаркеры, холестерин и многое другое. Во время колоноскопии обнаружили небольшой полип и сразу же удалили.
Нам с мужем нужно было одновременно серьезное хирургическое вмешательство – у него по мужской части, а у меня были серьезные проблемы с щитовидкой, нужно было удалять. Обе операции относятся к манипуляциям повышенной сложности, и хотелось найти хирургов наивысшей квалификации плюс самое современное хирургическое оборудование. Мы разослали запросы в несколько агентств, специализирующихся на лечении за рубежом. Быстрее всех ответили в «Медассист» и предложили турецкую клинику. Специализируются они именно на лечении за рубежом, опыт больше 20 лет, отзывы хорошие, поэжтому мы доверились их рекомендациям. Нам быстро организовали перелет, мы сдали все анализы, а затем и мне, и супругу были проведены эндоскопические операции. Это когда разрезы минимальны, кровопотери минимальны, а точность всех манипуляций очень высокая. На обратном пути накупили сладостей и сувениров – пребывание в Турции удалось и закончилось очень даже прекрасно!
В текущей ситуации из «приличных» доступных стран для лечения за рубежом есть только Турция и ОАЭ. Я остановила свой выбор на Турции, поскольку там не так жарко, более приятный климат и в целом страна мне как-то ближе. Диагностику (или по-модному чекап) я проходила в Стамбуле, в клинике Медикана Аташехир. Выявили ряд серьезных проблем, но до операции дело к счастью не дошло, все ограничилось таблетками и рекомендацией по регулярному наблюдению. Сама клиника выглядит очень стильно, везде хай-тек, модная подсветка, красивая отделка. Интерьерами напоминает пятизвездочный отель высокого уровня. Вообщем на архитекторов и дизайнеров денег не пожалели, хотя, наверное, все это в итоге сидит в стоимости лечения и диагностики, которая отнюдь не дешевая. В любом случае мне было приятно находиться там несмотря на нерадостные обстоятельства.
Всю свою жизнь воспринимала Турцию исключительно как страну all inclusive и пляжного отдыха. В «Медассисте» меня заверили, что там также прекрасная медицина и европейский уровень сервиса. Все оказалось именно так! В аэропорту встретили, довезли, диагностику провели, попутно решили еще подлечить зубы, рассказали о местных достопримечательностях. У вас бывает такое чувство глубокой удовлетворенности, когда за короткий промежуток времени вы успели очень многое сделать? Вот после трех дней в Стамбуле у меня было именно такое чувство. Однозначно рекомендую))
Хочу похвалить работу СПА-центра отеля – грамотные тераписты, приятные процедуры, а мы очень любим талассотерапию! И еще для нас важен отличный Wi-Fi, так как мы с мужем совмещаем отдых с работой, а связь очень важна для спокойного времяпрепровождения.
Спасибо «Медассисту» за пунктуальность и корректность организации! Принимающая компания сработала на ура, хочется отметить профессионализм русскоговорящих ассистентов – они были всегда на связи и очень полезны! Хотя, увы, Белград произвел грустное впечатление.
Мы давно планировали поездку для вакцинации одобренными ВОЗ вакцинами в связи с необходимостью частых поездок за рубеж. Компания Медассист предлагала различные варианты вакцинации, и мы рассматривали все доступные направления: Сербия, Турция, Хорватия, Болгария, но в итоге выбрали Армению, так как посещение этой страны предполагает наименьшие затраты времени и средств! Вакцинация в удобное для нас время прошла прямо в номере отеля! За 2 дня мы погуляли по городу и окрестностям, нашли чудесные вкусные рестораны. Думаю, что в Армению мы еще вернемся
...Жаль, что на обратном пути нам пришлось испытать стресс, так как были отменены рейсы российских авиакомпаний.
Но Медассист очень быстро отреагировал и, несмотря на выходной день вместо отменного рейса Уральских авиалиний были предложены новые билеты FlyDubai. В итоге мы благополучно вернулись, не потеряв ни дня из своего отдыха. Сразу по окончании тура нам была возвращена часть средств за отмененный перелет.
Все познается в сравнении! Верба Майер понравилась больше, чем «Первая Линия», хотя номера, конечно, не супер-мега-вау, хотя какое это имеет значение, если большую часть дня на процедурах?
Во-первых, гораздо приятнее по цене. Во-вторых, компетенция врачей, безусловно, выше! Очень понравился тренерский состав, йога и спортивная программа, много спорта. Понравилось, что все было максимально гибко по сравнению с другими местами!