К размещению предлагается 48 стильно оформленных номеров нескольких категорий, оснащенных ванной комнатой (ванна/душ, туалет, тапочки, халат), феном, спутниковым ТВ, мини-баром, сейфом, телефоном, имеющих доступ в Интернет.
К услугам гостей: ресторан Bristol Palace, предлагающий блюда международной кухни и диетическое меню в салонах «Mozer» и «Club» (282 посадочных места) и десертное кафе «Palace».
В Лечебном центре отеля в Карловых Варах Bristol Palace проводятся все виды карловарских процедур (в том числе, парафинотерапия, грязевые ванны, массажи) и консультации курортных специалистов.